FAQ's
Onderwerp
- 1. Algemeen
- Wat is Streda precies?
- Wat zijn de voordelen van Streda voor mij als bewoner?
- Is het Streda systeem veilig?
- Wat is de levensduur van het Streda systeem?
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
- 2. De componenten
- Wat is de hybride groene kabel?
- Wat is de grijze e-only kabel?
- Wat zijn docks?
- Wat zijn snap-ins?
- Welke soorten snap-ins zijn er?
- Wat zijn basic, smart, dataflex en ultimate snap-ins?
- Wat doet de SCB?
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
- 3. SCB – Streda Control Box
- Wat is de SCB eigenlijk?
- Waarom is het belangrijk om mijn modem aan te sluiten op de SCB?
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
- 4. POF (Plastic Optical Fiber)
- Wat is de groene hybride kabel?
- Wat is POF precies en waarom wordt het gebruikt voor dataoverdracht?
- Zijn er beperkingen in de lengte van de POF-kabels die de dataoverdracht beïnvloeden?
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
- 5. Het Zigbee netwerk
- Wat is het Zigbee-netwerk?
- Waarom is er een Zigbee-netwerk?
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
- 6. Onderhoud
- Wat als een snap-in defect raakt? Is deze makkelijk te vervangen?
- Heb ik speciaal gereedschap nodig voor het gebruik of aanpassen van het Streda-systeem?
- Waar vind ik meer informatie over Streda?
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
- 7. Wijzigen of uitbreiden
- Kan ik later eenvoudig extra stopcontacten of datapunten toevoegen met Streda?
- Ik wil mijn stopcontacten verplaatsen. Is dat makkelijk met Streda?
- Kan ik mijn bestaande lampen en apparaten gebruiken met het Streda systeem?
- Wat als een snap-in defect raakt? Is deze makkelijk te vervangen?
- Is het Streda systeem veilig?
- Waar kan ik nieuwe snap-ins kopen als ik mijn systeem wil aanpassen?
- Wat is de levensduur van het Streda systeem?
- Heb ik speciaal gereedschap nodig voor het gebruik of aanpassen van het Streda systeem?
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
- 8. Toekomstige mogelijkheden
- Welke toekomstige ontwikkelingen of integraties kunnen we van Streda verwachten?
- Is het systeem voorbereid op nieuwe technologieën?
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
- 9. Probleemoplossing
- Waar kan ik terecht bij problemen met het Streda systeem?
- Snap-in algemeen: Wat moet ik doen als een snap-in los lijkt te zitten of uit de wand komt?
- Snap-in algemeen: Wat kan ik doen als ik een zoemend geluid vanuit een snap-in hoor?
- Snap-in algemeen: Wat betekent het als de LED-strip onderaan een snap-in meerdere kleuren tegelijk geeft?
- Snap-in algemeen: Wat betekent het als een blauw lampje knippert of brandt onderaan een snap-in?
- Stroom: Wat moet ik doen als een stopcontact niet werkt?
- Data: Wat moet ik doen als een datapunt (RJ45) niet werkt?
- Verlichting: Wat moet ik doen als een draadloze schakelaar niet werkt?
- Verlichting: Wat moet ik doen als een lichtpunt het niet meer doet?
- Deurbel / Buitenverlichting: Wat moet ik doen als de deurbel vaak afgaat zonder dat er iemand is, of helemaal niet werkt?
- Deurbel / Buitenverlichting: Wat moet ik doen als de buitenverlichting op de gevel het niet doet? Deze is aangesloten op een triple snap-in aan weerzijde van de wand.
- Rookmelder: Wat moet ik doen als de rookmelder vaak afgaat zonder dat er rook is, of helemaal niet werkt?
- Woning algemeen: Wat moet ik doen als de gehele woning geen stroom heeft?
- Woning algemeen: Wat moet ik doen als de verlichting in (een deel van) de woning niet werkt, terwijl andere apparaten wel stroom hebben?
- Woning algemeen: Wat kan ik doen als de verlichting traag reageert bij het in- of uitschakelen?
Belangrijk: Probeer altijd de basisstappen voor probleemoplossing voordat u contact opneemt met de servicelijnen. Noteer eventuele stappen die u heeft ondernomen en de resultaten hiervan om de diagnose te vergemakkelijken. Schakel bij problemen met de elektrische installatie altijd de stroom uit in de meterkast voordat u componenten aanraakt. Bij twijfel, schakel altijd een professional in.
Verdere instructies: Op de Streda website zijn er zowel handleidingen als instructievideo’s te vinden. Raadpleeg deze eerst voordat u verdere stappen onderneemt.
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
- 10. Garantie en ondersteuning
- Wat is de garantieperiode op het Streda systeem en de componenten?
- Waar kan ik terecht voor technische ondersteuning?
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
