9. Probleemoplossing
- 9. Probleemoplossing
- Waar kan ik terecht bij problemen met het Streda systeem?
- Snap-in algemeen: Wat moet ik doen als een snap-in los lijkt te zitten of uit de wand komt?
- Snap-in algemeen: Wat kan ik doen als ik een zoemend geluid vanuit een snap-in hoor?
- Snap-in algemeen: Wat betekent het als de LED-strip onderaan een snap-in meerdere kleuren tegelijk geeft?
- Snap-in algemeen: Wat betekent het als een blauw lampje knippert of brandt onderaan een snap-in?
- Stroom: Wat moet ik doen als een stopcontact niet werkt?
- Data: Wat moet ik doen als een datapunt (RJ45) niet werkt?
- Verlichting: Wat moet ik doen als een draadloze schakelaar niet werkt?
- Verlichting: Wat moet ik doen als een lichtpunt het niet meer doet?
- Deurbel / Buitenverlichting: Wat moet ik doen als de deurbel vaak afgaat zonder dat er iemand is, of helemaal niet werkt?
- Deurbel / Buitenverlichting: Wat moet ik doen als de buitenverlichting op de gevel het niet doet? Deze is aangesloten op een triple snap-in aan weerzijde van de wand.
- Rookmelder: Wat moet ik doen als de rookmelder vaak afgaat zonder dat er rook is, of helemaal niet werkt?
- Woning algemeen: Wat moet ik doen als de gehele woning geen stroom heeft?
- Woning algemeen: Wat moet ik doen als de verlichting in (een deel van) de woning niet werkt, terwijl andere apparaten wel stroom hebben?
- Woning algemeen: Wat kan ik doen als de verlichting traag reageert bij het in- of uitschakelen?
Belangrijk: Probeer altijd de basisstappen voor probleemoplossing voordat u contact opneemt met de servicelijnen. Noteer eventuele stappen die u heeft ondernomen en de resultaten hiervan om de diagnose te vergemakkelijken. Schakel bij problemen met de elektrische installatie altijd de stroom uit in de meterkast voordat u componenten aanraakt. Bij twijfel, schakel altijd een professional in.
Verdere instructies: Op de Streda website zijn er zowel handleidingen als instructievideo’s te vinden. Raadpleeg deze eerst voordat u verdere stappen onderneemt.
Disclaimer: De functionaliteit en mogelijkheden van het Streda-systeem zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden tijdens het ontwerpen, engineeren en uitvoeren van het project. Afwijkingen in ontwerp, bouw of installatie kunnen invloed hebben op de werking en de beschikbare functionaliteiten.
